OA经典案例
天津师范大学外国语学院--跨网交流、公告、资料中心
2011-01-17 11:54:55打印阅读次数：13563返回 天津师范大学外国语学院历经数十年的建设与发展，积累了丰富的办学经验，教学与科研水平较高，师资力量雄厚，以显著的办学成绩赢得了良好的社会声誉。外国语学院现设有英语系、亚欧语系、大学外语部，还设有俄语专业、朝鲜语专业，教职工将近２００人。
天津师范大学外国语学院
一、高校管理现状与特点
- 老师不坐班，统一管理比较困难
- 老师多使用免费邮箱，免费邮箱不统一、不稳定经常丢信、容量有限大小不一、带附件的能力不同，给工作造成损失，同时很难区分责任
二、对跨网办公系统的期望
- 是否能够起到免费邮箱的作用，所有的老师都能登陆，同时保证私密性
- 是否能够确保所有的老师都能收到应该收到的文件，发送需要发送的文件
- 重要的学院管理文件是否可以存储，便于老师翻阅
三、使用CISS跨网通系统的优点
1、公告栏功能：
- 可设置权限，授权后各个管理层都可及时发布公告
- 发布同时，自动抄送到老师的邮箱中，方便老师查看，确保不会丢失
- 效果：使学院各种信息的发布非常及时，排列有序
2、短信功能：
- 紧急信息直接发送到手机上
- 效果：老师可以通过手机及时收到紧急重要的信息
3、资料下载功能
- 放置重要文件，便于老师查询
- 具备多层分类功能，便于查找
- 效果：学院按照部门分成各级类别，规章管理等文件均可下载
4、一对一的对话功能
- 院长可以与学院的每个老师有一对一的交流，保证私密性
- 效果：工作上的特殊事情可以单独与院长交流，避免不相关的人知道
5、小组讨论功能
- 根据讨论主题建立相关的组别，相关人员在线深入讨论
- 讨论过程有记录、可下载
- 操作简单、易上手
- 效果：符合目前国家对学院管理的要求，所有的教学管理活动均有记录
6、售后服务
- 及时根据客户要求进行更新
- 专业的客户服务热线，回复及时详细
四、使用CISS跨网通前后的区别
- 管理效率的提高，信息发布与回复都很及时
- 避免信件丢失情况、责任便于分清
- 稳定可靠，使信息、文件、资料等得到安全的保管
