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CRM管理系统客户信息、销售签约更新查询方式

2011-03-23 10:09:15作者:孟祥旺打印阅读次数:8868返回
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    CISS跨网通CRM管理系统在未更新查询方式之前,客户信息和销售签约支持的是比较模糊的查询,比如1-30内未联系的客户、30天以上未联系的客户,经过相关调查,此设置并不完全符合顾客们的回访几率。

  CISS跨网通CRM管理系统在未更新查询方式之前,客户信息和销售签约支持的是比较模糊的查询,比如1-30内未联系的客户、30天以上未联系的客户,经过相关调查,此设置并不完全符合顾客们的回访几率。针对此情况,CISS跨网通CRM管理系统将客户信息的查询方式细化为5个阶段:“3-7天内未联系的客户”、 “7-15天内未联系的客户” 、 “15-30天内未联系的客户” 、 “30-60天内未联系的客户”、 “60天及以上未联系的客户” ;将销售签约信息的查询方式细化为3个阶段:“已到期合同”、“未来15天到期合同” 、“未来30天到期合同”

  经过此次的更新,相信CISS跨网通CRM管理系统能够在细节方面更好的为广大客户服务。

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